
💚 자주 묻는 질문 (FAQ)
월경컵의 적응기간이 다른 월경컵에 비해 더 오래 걸리는 것은 사실입니다. 😭 그렇다고 해서 포기할 순 없겠죠?
블랭크컵에 완벽 적응하시는 그 날까지 - 저희가 함께 할게요.
어떤 점에서 불편함을 경험하셨고, 어떨 경우에 사용이 어려우셨는지 상세하게 1:1문의 및 채널톡을 통해 남겨주시면 저희가 해결 방법을 찾아 답변드릴게요. 혼자 고민하지 마세요! 블랭크컵으로 건강한 월경을 보내는 날까지! 우리 함께해요 🤝
그럼요. 월경컵은 청소년도 사용할 수 있는 월경용품입니다.
다만, 식약처 권고 사항에 따라 성장기 청소년의 경우 월경컵 사용이 미흡하여 외음부 및 질 손상, 출혈 등이 발생할 수 있기 때문에 사용을 권장하고 있지 않은데요. 초경을 막 시작한 청소년이라면 월경기간이 아직 익숙하지 않으실 수 있으니 월경과 조금 더 친숙해진 이후에 사용하시는 것을 추천드립니다.
블랭크컵은 누구나 시도해보실 수 있는 월경컵으로 질 길이를 꼭 재지 않으셔도 됩니다.
다만, 질 길이를 알고 계신다면 블랭크컵의 총 길이가 잘 맞는지 예측하실 수 있는데요. 만약 질 길이가 짧은 편이라면 손잡이 부분이 외음부 바깥으로 약간 나올 수 있습니다. 이 때는 3주기 정도 사용 후 외음부가 불편하지 않은 정도로 손잡이 길이를 잘라서 사용하시면 됩니다.
1. 블랭크컵은 CJ대한통운을 통해 택배로 발송됩니다.
2. 오후 2시까지 결제완료된 주문 건에 대해서 당일 출고 진행됩니다. (평일 기준)
출고 이후 배송까지는 택배사의 사정에 따라 1~2일 가량 소요되며 도서산간 및 제주 지역 등 일부 지역은 배송기간이 더 소요될 수 있습니다.
3. 블랭크컵은 무료배송이나 도서산간 지역의 경우, 추가 배송비가 부과됩니다. (제주도 및 그 부속도시 3,000원 추가 / 이외 도서 지방 5,000원 추가)
1. 로그인 후 마이페이지 1:1문의 게시판 또는 채널톡을 통해 교환 및 반품이 가능합니다.
2. 월경컵의 특성을 고려하여 상품 수령일로부터 30일 이내 교환 및 반품이 가능합니다.
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블랭크컵 구매 후 처음 사용하신다면, 사용 전 반드시 열탕소독을 해주시는 것이 좋습니다.
열탕소독의 방법으로는 1) 냄비를 통해 직접 끓이는 방법과 2) 전자레인지를 사용하는 방법이 있는데요. 냄비를 통해 직접 끓여서 소독하시는 경우 먼저 물을 끓인 후 끓인 물에 5분간 함께 더 끓여 소독할 수 있으며 전자레인지의 경우 머그컵 또는 실리콘 컵에 블랭크컵이 잠길 정도로 물을 넣은 후 전자레인지에 약 3분간 돌려 소독하실 수 있습니다.
🤷♀️ 블랭크컵을 사용하는 중간에도 열탕소독을 해야하나요?
- 아니요. 사용하고 있는 중간에는 물로만 세정하셔도 무방합니다 :)
🙀 사용 후 블랭크컵에서 냄새가 나는 것 같아요!
- 잔혈이 나오는 기간 (월경 끝날 무렵)에 장시간동안 월경컵을 착용하고 있으면 혈 특유의 냄새가 베는 경우도 있어요. 실리콘으로 제작된 월경컵이라면 동일한 현상을 가질 수 있는데요. 이럴 때에는 통풍이 잘 되는 망에 블랭크컵을 넣은 후 바람이 잘 통하는 곳에 2~3일정도 놓아주시면 냄새가 어느정도 제거됩니다.
이외 궁금하신 사항은 아래 고객센터로 문의주세요.
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